Negosiasi merupakan keterampilan yang sangat penting dimiliki ketika ingin mencapai sesuatu. Sejatinya, tujuan negosiasi adalah untuk mencapai kesepakatan antara kedua pihak yang berunding. Namun, hasil akhir negosiasi tidak selalu mencapai kesepakatan bersama. Terdapat beberapa hasil akhir lain dari negosiasi yang penjelasannya sebagai berikut.
1. Win-Win Solution
Solusi untung-menang atau win-win solution menjadi hasil akhir negosiasi yang menjadi favorit para negosiator. Prinsip utama win-win solution adalah mencari kesepakatan yang memenuhi dan menguntungkan semua pihak dengan menciptakan keseimbangan yang adil meskipun berada di antara perspektif yang berbeda-beda. Solusi ini bertujuan untuk memastikan semua pihak benar-benar puas dengan hasil akhir negosiasinya.
Dalam win-win solution, pihak lawan tidak dipandang sebagai kompetitor, melainkan mereka dipandang sebagai mitra bisnis yang baik. Untuk mencapai win-win solution, negosiasi yang dilakukan harus melibatkan komunikasi yang terbuka, fleksibilitas, kolaborasi, pemahaman kebutuhan dan mematuhi komitmen yang telah ditetapkan. Negosiasi dengan win-win solution sangat baik untuk membangun hubungan yang berkelanjutan.
2. Win-Lose Solution
Dalam negosiasi, solusi untung-kalah atau win-lose solution merupakan hasil akhir yang biasanya akan menimbulkan perpecahan di antara kedua belah pihak. Solusi ini terjadi ketika satu pihak meraih atau memenangkan keuntungan sementara pihak lainnya mengalami kekalahan dan harus menampung kerugian. Salah satu pihak dapat menikmati kemenangannya sedangkan pihak lain harus menghadapi konsekuensi dari kekalahannya.
Faktor utama dari sering terjadinya win-lose solution dalam negosiasi dapat disebabkan karena salah satu pihak memiliki kekuatan atau keunggulan yang lebih besar seperti kekuatan finansial dan informasi yang lebih baik. Win-win solution juga cenderung memiliki dampak negatif karena dapat merusak hubungan antara kedua mitra dan memunculkan konflik di masa yang akan datang.
3. Lose-Lose Solution
Solusi kalah-kalah atau lose-lose solution adalah hasil dari sebuah negosiasi di mana kedua belah pihak tidak dapat mencapai kesepakatan bersama. Lose-lose solution sering terjadi ketika tidak ada solusi yang diterima kedua belah pihak dikarenakan masing-masing pihak bersikeras dengan kepentingan masing-masing tanpa mempertimbangkan keadaan dari pihak lain.
Lose-lose solution menjadi hasil akhir yang paling banyak dihindari karena dianggap seperti pulang dengan tangan kosong atau tidak menghasilkan keuntungan apapun. Biasanya, hasil akhir ini terjadi disebabkan oleh komunikasi antara kedua pihak yang kurang efektif, terlalu emosional, dan sikap egoisme.